Trocas e Devoluções

Na Protetores Solares SVR, queremos que a sua pele receba o melhor cuidado; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente caso o produto não atenda às suas expectativas ou apresente inconformidade.

Return Process

• 1.
  Solicitação de Devolução

  Entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail ou portal do cliente em até 7 dias após o recebimento do produto.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Certifique-se de que o protetor solar esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com o lacre de segurança intacto.

• 3.
  Envio do Produto

  Utilize o código de postagem reversa fornecido por nós para enviar o item sem custos adicionais através de uma agência dos Correios.

• 4.
  Reembolso ou Troca

  Após o recebimento e análise técnica do produto, processaremos o seu reembolso integral ou o envio de um novo item em até 5 dias úteis.